适用于您网站的十四种最佳AI聊天机器人软件

您是否正在寻找适合您网站的最佳聊天机器人软件？

聊天机器人可让您通过自动回答常见的客户问题来腾出时间。它们还可以用于产生潜在客户，改善用户体验并增加销售额。

在本文中，我们为您的WordPress网站挑选了最佳的AI聊天机器人软件，以改善客户体验并提高转化率。

1. ChatBot.com

使用ChatBot，您可以使用其拖放式聊天机器人生成器轻松创建聊天机器人。您无需进行任何编码或具有任何特殊的技术技能。

它甚至附带了预构建的模板，您可以将其用作起点来快速启动和运行AI ChatBot。这些模板包括不同的场景，例如销售产品，客户服务，招聘，预订等等。

ChatBot与您的WordPress网站集成，可以与顶级实时聊天软件以及您可能用来发展业务的其他流行应用程序一起使用。

ChatBot还是由相同的AI驱动软件提供支持的Facebook Messenger的出色聊天机器人。这为您提供了强大的工具，可以在Facebook上重新定位客户，收集数据并明智地在Facebook广告上花费。

他们提供14天的免费试用期（无需信用卡），可帮助您在选择付费计划之前进行试用。

目前，将ChatBot集成到我们自己的业务中是我们的重中之重。ChatBot对我们来说是一个很好的工具，因为它使我们能够在需要时将用户无缝地转发给我们的实时支持团队。

定价： ChatBot的费用为每月50美元起，其中包括一个活动的聊天机器人和每月1000个聊天。

2. ManyChat

ManyChat是Facebook Messenger聊天机器人的构建者。超过13亿的人使用Facebook Messenger，它使您可以在Facebook平台上拥有更广泛的覆盖范围和更强大的重新定向选项。

简而言之，它可以通过使用Facebook Messenger 来帮助您进行销售，减少购物车遗弃，捕获销售线索等。

它带有一个简单的拖放界面，可以非常轻松地为您的Facebook页面设置聊天机器人。您可以自动欢迎新用户，为他们提供产品，安排消息，响应特定的关键字等等。

定价： ManyChat有免费的计划，您可以用来入门。这包括基本的快速入门模板，2个点滴序列和最多10个用于受众细分的标签。高级计划具有无限的滴水顺序和标签，以及拆分测试，购买按钮等。

3.聊天

Freshchat允许您为WhatsApp，Messenger，Apple Business Chat，移动设备和Web构建聊天机器人。

它由他们的人工智能算法Freddy提供支持。它旨在检测意图并与客户互动，而不仅仅是为了节省实时聊天代理的时间。

使用他们的机器学习技术，Freshchat甚至可以为您提供需要精确或更好答案的客户和潜在客户的列表。

定价：您将需要Freshchat的“森林”计划，企业才能使用其聊天机器人。这并不便宜，按月计费时每用户每月69美元。

4.漂移

Drift使您可以将实时聊天和自动聊天机器人结合起来，就像此列表中的许多工具一样。它还与最流行的CRM和电子邮件营销服务集成。

使用Drift，您可以主动与已经与您网站上的产品或服务合作的客户开始对话。它旨在使用对话进行转化，并允许您创建帮助您获得更多销售的方案。

它提供与许多第三方工具（例如Zendesk，Help Scout等）的集成。

漂移更适合于相当大的企业，而价格反映了这一点。如果您刚刚开始在线赚钱，我们建议您尝试使用我们列表中的其他工具之一。

定价：漂移费用每年$ 400美元/月起。这包括5个用户。（也有免费的计划，但是没有聊天机器人功能。）

5. Chatfuel

Chatfuel是用于Messenger，Facebook和Instagram的强大聊天机器人平台。您不需要任何编码知识或以前的经验即可使用它。

许多不同的公司都使用Chatfuel，包括Adidas，T-Mobile，LEGO，TechCrunch等大型品牌。

您可以使用漫游器来增加销售额，限定潜在客户或提供常见问题的答案。这样可以为您的客户服务团队节省大量时间。

Chatfuel网站上有大量文档，可帮助您轻松构建机器人。其中包括有关如何确保您遵循Facebook使用Messenger机器人规则的建议。

定价： Chatfuel每月15美元起，没有用户限制。还有一个免费计划，可提供功能齐全的漫游器并最多容纳50位用户。

6. MobileMonkey

通过MobileMonkey，您可以使用其OmniChat™技术创建机器人。这些漫游器可以在网络聊天，Messenger甚至是SMS短信中工作。

这样可以节省您的时间和金钱，使用不同的工具创建不同的机器人。您可以创建一个机器人并在多个平台上使用它。

您的客户服务团队可以轻松响应消息。MobileMonkey具有桌面和移动应用程序，使您可以通过一个收件箱轻松监视和响应来自不同渠道的消息。

它还提供了与您可能已经在使用的第三方软件的集成，例如CRM软件，电子邮件营销服务，网络研讨会提供商等。

定价： MobileMonkey的费用为每月14.25美元起，按年计费，潜在客户数量不限。还有一个免费版本，具有无限潜在客户，但功能较少。

7.焦油

Tars是使您可以创建对话性登录页面的工具。本质上，这意味着用聊天机器人代替传统的登录页面。

它使您轻松确定潜在客户。Tars特别适合移动用户优化，提供了自然而轻松的聊天机器人对话。

使用Tars创建聊天机器人非常简单。您可以从头开始创建对话工作流，也可以使用预构建的模板。

定价： Tars费用为每月83.25美元起，按年计费。没有免费计划，但是您可以免费试用14天（无需信用卡）。

8. Tidio

Tidio是由聊天机器人提供支持的实时聊天平台。它使您可以使用网络和移动友好型聊天机器人，Facebook Messenger聊天机器人等与客户进行沟通。

它带有一个简单的仪表板和一个移动应用程序，可以随时随地回答所有用户的查询。您还可以根据需要使用自动化程度，以回答客户的问题并设计导致转化的渠道。

您可以使用聊天机器人模板，也可以根据站点上的关键字和客户行为创建自己的聊天机器人场景。它易于使用并与您的电子商务平台，电子邮件营销和帮助台软件集成。

定价：每月18美元起。他们也有免费计划，但不包括聊天机器人。

9. Zendesk聊天

Zendesk Chat是Zendesk（企业通用的客户支持平台）的一部分。它具有的功能使您可以处理支持票，与客户实时聊天等等。

您可以在Zendesk Chat中使用自动消息，例如根据客户的行为触发消息。您还可以通过测试哪些消息具有较高的参与率来优化消息。

如果需要更高级的聊天机器人功能，甚至可以将其与其他聊天机器人工具集成。

定价：按年计费时，Zendesk Chat的费用为每位代理每月14美元。您可以免费试用14天（无需提供信用卡详细信息）。还有一个免费的Lite版本，该版本一次只能让您拥有1个座席和1个聊天记录。

10. Quriobot

Quriobot是一个简单的聊天机器人，有免费计划，使其成为预算紧张的小型公司的不错选择。

像其他聊天机器人软件一样，它具有简单的拖放界面。您可以从头开始建立对话，也可以使用可用的模板之一。您也可以一次创建多个机器人。

您可以调整Quriobot的样式以适合您网站的配色方案，甚至可以根据需要添加自定义CSS。

如果您需要一个完整的解决方案来为您提供技术支持，实时聊天等功能，Quriobot将与LiveAgent等帮助台软件集成在一起。

定价： Quriobot有一个免费的免费计划，每月最多可以进行500个聊天，并且机器人和组织成员不受限制。如果您想每月进行更多聊天，或者要删除Quriobot品牌，则需要每月支付9欧元起。（Quriobot的价格以欧元为单位。）

11.对讲机

对讲是一种灵活的工具，可以用作聊天机器人或与座席进行实时聊天。您可以使用它来自动进行市场营销并吸引用户。

对讲机的整个方法旨在进行对话，以帮助您建立关系。随着业务的增长，扩展也很容易。

借助对讲，您可以个性化聊天机器人与客户的互动。您可以根据客户的行为（或不做什么）来筛选和定位客户，并可以根据客户的属性和行为将其分组。

Intercom集成了电子邮件营销服务，Slack，Google Analytics（分析），CRM软件等。

定价： Intercom的Start套餐费用为每月39美元起。但是，要使用chatbot功能，您至少需要$ 99 /月起的Growth计划。您可以免费试用这些计划的14天（需要提供信用卡详细信息）。

12. SnapEngage

SnapEngage旨在帮助您进行销售和支持。您可以在WordPress网站上使用它。它还与Facebook Messenger和其他流行软件集成。

它配备了即时可用的机器人，例如Info-Capture和Answer Bot。您还可以使用自定义漫游器API创建自定义漫游器。

如果您经营医疗保健站点，则SnapEngage将提供“医疗保健参与”功能，以提供符合HIPAA要求的安全聊天机器人，实时聊天和SMS消息传递。

定价： SnapEngage的费用为每位用户每月16美元（最少3位用户），按年计费。他们的HealthEngage选件的费用为每位用户每月26美元起，但最少要有3位用户。

13. LivePerson

LivePerson提供实时聊天软件，您可能会从他们的名字中得到期望。您还可以使用它来使用聊天机器人创建自动对话流。

您的聊天机器人可以将潜在的买家连接到实时代理商，根据客户的兴趣发送报价，甚至安排约会或会议。客户还可以检查其订单状态，找出其帐户余额，并获得有关帐单或付款问题的答案。

除了与您的WordPress网站集成外，LivePerson还可以在Facebook，Twitter等上使用。

定价： LivePerson不提供标准的价格范围。相反，您需要联系他们以获取报价。

14.艾达

Ada是一个聊天机器人，可以根据客户的信息，意图和兴趣来定制其响应和建议。它的设计易于使用，因此您的支持团队可以进行所有设置。无需编码。

您还可以将Ada与实时聊天集成在一起，以便客户可以从聊天机器人无缝迁移到实时代理。它还与您的团队日历集成，以安排约会和预订。

定价： Ada不会预先提供价格。相反，您需要与销售团队聊天或请求演示以了解花费多少。

我们的选择：最佳Chatbot软件

对于大多数企业来说，我们推荐ChatBot.com作为最好的AI chatbot软件，因为它易于使用并且带有预制的工作流程。

他们还提供了许多与第三方营销服务的内置集成，并且与其他解决方案相比，价格相当合理。

如果您正在寻找替代品，请查看FreshChat或Drift。