联系表单页面设计的12个最佳实践

您是否要改善联系表单页面的设计？良好的联系表单页面设计可以鼓励更多用户与您联系，从而提高您的转化率。在本文中，我们将向您展示良好的联系表单页面设计的最佳实践以及使它们如此有用的原因。

为什么一个好的联系表页面如此重要？

联系表格页面是所有网站的必备条件。无论您是运行个人博客还是企业网站，联系表单页面都可以帮助用户在访问您的网站时随时与您联系。

与社交媒体不同，联系表单允许用户私下与您交流，从而建立信心并完成销售。

许多网站所有者通常对他们的联系页面不太重视。大多数人只是添加一个联系表，然后就把它忘了。

如果您从网站上的联系页面获取的潜在客户不足，请继续阅读，因为我们将向您展示如何使您的联系页面针对转化进行优化。

如何在WordPress中创建联系表单页面？

WordPress没有随附的内置联系表单页面。您将需要一个联系表单插件来创建表单，然后将其添加到您的联系页面。

我们建议使用WPForms。我们的团队将其创建为WordPress最适合初学者的联系表单插件。WPForms的免费版本可在WordPress.org官方插件目录中找到。

有关完整的分步说明，请参阅有关如何在WordPress中创建联系表单的指南。

现在，您已经创建了联系表单，让我们看一下可以帮助您提高转化率的联系表单页面设计的最佳实践。

1.确保您的联系表格有效

WordPress托管提供商经常会配置错误的邮件功能，从而阻止您的联系表单插件发送电子邮件通知。

如果您使用的是WPForms的专业版，那么您仍然可以在WordPress管理区域内看到表单条目。但是，如果您使用的是免费的联系表单插件，那么您甚至都不会注意到您的表单不起作用。

将联系表单添加到WordPress网站后，重要的是通过发送测试提交来确保其正常运行。

如果您没有收到电子邮件通知，请按照我们的指南中有关如何解决WordPress不发送电子邮件问题的说明进行操作。

2.避免联系表中不必要的字段

您可以根据需要在联系表单中添加任意多个字段。但是，您添加到联系表中的每个其他字段使用户填写这些表变得更加耗时。

因此，我们建议您将联系表单字段保持在最低水平，并仅添加真正有助于您更好地理解用户问题的字段。

现在，如果您必须创建更长的表格，则需要在本文结尾处查看奖金提示，这将有助于您减少表格的放弃。

（来源：尼尔·帕特尔）

3.说明用户为何应与您联系

您的联系表单页面应受到用户的欢迎。问候语和欢迎信息可以使它看起来更加客气和有用。让用户知道可以帮助他们的问题。

（来源：迈克尔·凯悦）

如果不同部门的页面不同，则将用户指向正确的方向。例如，您可以指示现有客户来支持或请来宾博客来为我们撰写表格。

（来源：OptinMonster）

4.提供其他联系方式

向您的联系页面添加表单是用户向您发送消息的最便捷方法。但是，添加其他联系方式可以帮助用户确定最适合他们的方法。

您可以添加电子邮件地址，WhatsApp或电话号码作为替代联系方式。

（来源：ZURB）

5.添加社交媒体资料

尽管大多数用户希望私下与您联系，但有些用户可能更喜欢在Facebook或Twitter上进行联系。您可以在联系表单页面上添加社交媒体按钮，作为用户与您联系的另一种方法。

（来源：复古投资组合）

6.添加地址和地图

在地图上添加地址和位置有助于提高用户对在线业务的信心。即使您没有实体商店或办公室，用户也可以在知道您的位置时得到安慰。

（来源：LEDbow）

如果您在不同的城市或国家/地区有多个地点，那么添加所有地点会使您的联系表单页面更加有用。

（来源：大通银行）

7.添加常见问题解答和资源链接

一段时间后，您将意识到许多用户都提出了类似的问题。您可以通过添加“ 常见问题”部分来帮助他们节省一些时间并直接在您的联系页面上回答这些问题。

（资料来源：聪明的被动收入）

8.优化表单确认页面

提交表单后，大多数联系表单插件都允许您向用户显示确认消息或将其重定向到其他页面。

重定向用户使您有机会向他们展示最有用的资源，例如最受欢迎的内容或提供折扣代码。

（来源：Orbit Media）

9.要求用户加入您的电子邮件列表

您的用户在填写表单时将需要添加其电子邮件地址。您可以添加一个复选框，要求他们也加入您的电子邮件列表。

如果您尚未建立电子邮件列表，请参阅我们的指南，以了解为何建立电子邮件列表如此重要。

（来源：WPBeginner）

10.添加团队照片

在联系页面上添加团队成员和员工的照片可以使它更具个性和热情。它可以确保他们在您的联系表单页面后面有真实的人来回答他们的问题。

（来源：布克维尔德）

11.使您的联系表单页面参与

您联系表单页面不必很简单。您可以添加办公室，商店或支持团队的照片，以反映公司的文化和价值观。

（来源：数字心灵感应）

12.对您的联系页面设计有创意

您可能已经注意到，不同网站上的许多联系页面遵循简单且可预测的布局。在达到目的的同时，您可以利用它作为脱颖而出的机会。

许多高级WordPress主题都带有表单的内置样式。您可以通过添加自定义CSS或使用CSS Hero之类的插件来自定义这些样式。

我们建议使用拖放页面构建器插件来创建您的联系表单页面布局。这将使您无需编写任何代码即可灵活地发挥更大的创造力。

（来源：Beaver Builder）

奖励：减少表格遗弃

当您创建多页表单或具有很多字段的表单时，就有降低转换率的风险。用户经常会感到表格疲劳，并在完成整个表格之前离开。

为了消除表单疲劳，许多高级表单构建器（例如Wufoo和WPForms）都附带了表单放弃附加组件。这有助于您从表单中捕获部分条目。

简而言之，它可以帮助您在不增加流量的情况下获得更多潜在客户。