要实现网站用户体验的有效提升,就得先了解网站上哪些因素影响着用户的体验度,抓住主要方面才能各个击破,实现最终目的。网站影响用户体验的因素其实很广泛,然而归结起来为七点:网站性能、视觉设计、导航分类、站内搜索、网站内容、交互设计、登录(付款)方式。要实现强化网站的用户体验,建站时就该了解这些点。

如何强化网站用户体验

如何强化网站用户体验

1、网站性能: 网站页面打开速度是否快,服务器是否稳定,域名解析是否正常等。网站性能不仅影响用户的浏览体验,也直接影响SEO优化效果。

2、视觉设计:颜色搭配是否符合网站定位,风格设计是否符合目标用户喜好,这是决定用户是否驻足停留的关键。这里分享一张色彩联想图,希望对非设计人员也能有些色彩方面的知识普及。

3、导航分类:对于没有明确目的的用户,一般都会按图索骥从导航分类进入各个频道。导航分类是否合理,分类标题与内容页是否有效对应,这些将直接影响用户的浏览体验和完成任务的效率。

4、搜索功能:对于那些有明确目的的用户,登陆网站后首选行动就是站内搜索。尤其是一个电商网站,站内搜索功能的易用性将极大程度影响销售成单。

5、网站内容:网站运营,内容为王——这是恒久不变的真理。媒体类网站内容核心主要看资讯内容是否更新及时,撰写角度是否公正理性等;而电商类网站的内容则主要包含上架商品及促销活动。

6、交互设计:交互设计包含3个方面:界面设计、导航设计和信息设计。界面设计不仅仅涉及视觉色彩,还包含提供给用户做某些事的功能;信息设计就是通过网站传达给用户某些信息,用户可通过这些信息了解自己正在进行的某些任务和下一步应该如何完成某些任务。

7、登录(付款)方式:登陆方式的多样性是最近2年才开始越发变得重要。网站是否支持使用新浪微博、豆瓣、QQ等账户登陆,已成为用户使用网站不可或缺的一个便捷功能。

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