做一个网站不难,难的是让用户满意,对于专业人士和非专业人士来说,总是有一个鄙视链,而网站设计和需求方之间就存在这样的一个壁垒,需求方付费的,于是天然的需要提出一些要求,设计方是收费的,他们要忍受用户的一些“刁难”。

设计一个什么样的网站,用户其实心里也不是特别有谱,而在一些细节上,却总能找到不合适的地方,对这个指指点点,对那个指指点点,有时候,网站设计需要重视细节,那种细节是站在专业角度的深一步优化,而此时用户提出的细节不过是一个量上的变化,在某处加个或者删除一个,这是让网站设计师很纠结的事情,解决的办法,最好的方式是沟通,还有强有力的数据说明。

优秀的网站设计需要沟通 如何让用户满意呢

我们发现,用户对于网站的整体构架通常是满意的,而对于一些细节上存在着争议,包括倾向于使用什么色系、字体、设计元素,……这是一个“外行眼里的世界”,如何让对方信服自己,坚持自己的立场呢?大概需要从这几个方面做好努力。

数据分析

现在是一个大数据时代,好像不论什么行业都离不开数据分析,而网站设计如何用户数据分析呢?对于一个在业内浸染多年网站建设公司来说,并非是一件难事,因为在这个行业存续的时间较久,而且接触的客户五花八门,作为一个有心的人,完全可以通过用户数据来分析如何对待新的用户。

用户数据分析,看起来是一个不错的选择,因为人是最为善变,对于不同的用户采取的策略也应该不同,通过几次接触,沟通,大概可以判断用户属于哪一种人,然后,制定出具体方案,与其合理沟通,最后让其满意而归。

用权威的设计理论说话

对于设计师来说,在设计方面最为专业,如果用户犯了一些低级错误,这些低级错误指的是用户提出的问题,从行业的角度来说,是很幼稚的,而且几乎根本达不到,如果直接拒绝,或者用生硬的语气嘲讽对方,都是不明智的选择。

我们应该从专业的角度告诉对方,为什么这样做不行,也许一些专业的数据,会让对方沉沉欲睡,还是有一定好处的,一方面显得很专业,另一方显示出对对方的意见的重视,用一大堆数据说话,总比那些趾高气扬的面对用户的态度要好很多,理论是枯燥的,有时候善于使用它,却又能带来想不到的好处。

好的案例

不是每一个网站做起来都是成功的,相对来说,大多数的作品都是平庸的,这是一个不争的事实,因为作为商业化用途的网站,对于艺术上的追求弱了很多,不过,在这些作品中,总是还有一些亮点,我们不妨把这些充满灵感的作品呈现出来,告诉用户这个网站的优势在哪里。

一个案例可以少费很多口舌,也可以让用户对设计风格有一个初步印象,然后大家可以以此做出新网站的构思,毕竟有一个满意的案例在那里,然后大家根据这个进行参考,通常比直接做一个网站,用户处于陌生状态要强很多。

当然,态度很重要,收集大量用户数据的目的,是抓住用户的所求,而用权威设计理论,不是“仗势欺人”,而是显得更专业一些,然后拿出一些好的案例,更进一步让用户信服,当然,这些都是在友好的沟通中慢慢呈现出来了,一个良好的合作氛围,会诞生出优秀的网站,这几乎是肯定的!

微信 OR QQ 扫描二维码与项目经理沟通
我们在线上24小时期待你的声音
微信二维码 qq二维码
解答:WP主题推荐,WP网站建设,Google SEO,百度SEO,专业服务器环境搭建